Policy och cookies

Integritetspolicy

Denna policy gäller även för Sattwa Herbs ABs bifirma Ayurvedakliniken Sara Fryklund.

Vi vill att du ska ha inblick i och känna dig trygg i vår behandling av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi använder och samlar in personuppgifter.

1. Insamling av information

Vi samlar in information från dig när du:

• Registrerar ett konto på vår webbplats eller loggar in på ditt konto.
• Gör ett köp på www.sattwaherbs.com eller lägger en beställning över mail/telefon.
• Anmäler dig för nyhetsbrev på något av våra evenemang (exempelvis föreläsningar) eller på vår webbplats www.sattwaherbs.com.
• Anmäler dig för örtrådgivning.
• Lämnar information i vårt Hälsoformulär
• Deltar i en tävling på ett evenemang eller på sociala medier.

Den insamlade informationen kan bland annat inkludera ditt namn, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation, adress och det du själv väljer att dela med dig av inför en rådgivning eller i ett hälsoformulär.

När du använder vår webbplats www.sattwaherbs.com så tar vi automatiskt emot och sparar information från din dator och webbläsare, inklusive din IP-adress, uppgifter om programvara och hårdvara och den begärda sidan.

2. Användning av information

Den information vi samlar in från dig kan användas för att:

• Tillhandahålla varor och tjänster som du beställt från oss.
• Förbättra vår hemsida.
• Administrera och följa upp ditt köp i vår webbshop.
• Skicka dig information om nyheter och erbjudanden från oss på Sattwa Herbs.
• Administrera en tävling, ett erbjudande eller en undersökning.

3. E-handelssäkerhet

Vi är de enda som äger informationen som samlas in på den här webbplatsen. Din personligt identifierbara information kommer inte att säljas, utbytas, överföras eller delas vidare till något annat företag, i något syfte, utan ditt samtycke, förutom då så krävs för att uppfylla en begäran och/eller överföring, t.ex. för att skicka en beställning.

4. Utlämnande till tredje part

Den information vi samlar in om dig behandlas bara av Sattwa Herbs och av våra personuppgiftsbiträden. Personuppgiftsbiträden är företag som behandlar information för vår räkning och enligt våra instruktioner. Dessa är företag som tillhandahåller tjänster (exempelvis mailutskick och kundregister) som vi behöver för att bedriva vår verksamhet.

Vi säljer, handlar, eller på annat sätt överför, inte personligt identifierbar information till utomstående parter. Detta inkluderar inte betrodd tredjepart som hjälper oss att driva vår webbplats eller vårt företag, med kravet att dessa parter godkänner att hålla informationen konfidentiell.

Vi anser att det är nödvändigt att dela information i syfte att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder mot illegala aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som medför en potentiell risk för en persons fysiska säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller andra tillfällen då lagen kräver så.

5. Informationsskydd

Vi vidtar en rad olika säkerhetsåtgärder för att skydda dina personliga uppgifter. Vi använder oss av avancerade krypteringsmetoder för att skydda känsliga uppgifter som överförs över internet. Endast medarbetare som ska uträtta ett specifikt jobb (t.ex. fakturering eller kundservice), får tillgång till personligt identifierbar information. De datorer/servrar som används för att lagra personligt identifierbar information lagras i en säker miljö.

Använder vi oss av cookies?

Ja. Våra cookies förbättrar tillgången till vår webbplats och identifierar återkommande besökare. Dessutom förbättrar våra cookies användarupplevelsen genom att spåra och målanpassa användarens intressen. Vår användning av cookies kopplas över huvud taget inte till personligt identifierbar information på vår webbplats.

6. Så länge sparar vi dina uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge som vi behöver för att kunna uppfylla våra åtaganden mot dig och uppfylla lagkrav på bokföring m.m. eller tills du ber oss att ta bort dem, vilket du har rätt att göra. I så fall är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna på vår webbsida. Exempelvis sparar vi uppgifter vi får från dig inför en rådgivning tills du meddelar oss att du inte längre kommer vilja ha rådgivning och ber oss om att ta bort uppgifterna.

7. Avsluta nyhetsbrevsprenumeration

Vi använder den e-postadress du förser oss med för att skicka information och uppdateringar som angår din beställning. Vi använder även e-postadressen för att skicka nyhetsbrev, relaterad produktinformation etc. Om du inte längre vill ta emot sådana meddelanden hittar du information om hur du avslutar prenumerationen i slutet av varje e-postmeddelande.

8. Samtycke

Genom att använda vår webbplats godkänner du vår integritetspolicy.

9. Uppdateringar

Sattwa Herbs gör löpande uppdateringar i denna policy. Nya versioner blir gällande när de görs tillgängliga på webbplatsen och vi meddelar dig via epost om vi gör betydande ändringar.

 

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25:e juli 2003 så ska besökare på en webbplats informeras om användande av så kallade cookies, samt få möjligheten att förhindra att de används.

En cookie är en liten textfil (oftast mindre än 1 kB) som sparas i din dator och lagrar information. Cookies används bland annat för att förbättra webbplatsen för användaren.

Vår webbplats använder den vänliga varianten av cookies, så kallade session cookies. När du är inne och surfar på en webbsida, skickas session cookies mellan din dator och vår server för att kunna utbyta information. Det kan till exempel gälla vad du har lagt i din varukorg, eller om du är inloggad på Mina sidor.

Vi sparar ingen personlig information via session cookies. Session cookies lagras inte permanent i din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Det finns säkerhetsinställningar i de flesta webbläsare som kan avaktivera session cookies. Oftast går det också bra att ta bort eventuella session cookies som redan har sparats.

Om du väljer att inte acceptera session cookies på vår webbplats, kommer webbplatsen inte att fungera tillfredsställande.

Vid besök på denna webbplats sker automatisk registrering av din IP-adress för mätning av besöksfrekvens.